Alyssa心得：本書雖以設計師創業為主，但其中創業所需要經歷的，也適合各行各業。內容豐富，而且是本地出版，貼近香港文化，有意創業者必看。
推薦指數：4/5 (★★★★☆)
書名：志在創業——設計師創業8堂必修課
作者：孫耀先
出版社：經濟日報出版社(香港)
出版日：2013-12-1
語言：繁體中文
ISBN：9789626787823
規格：平裝 / 208 頁
文案：
8堂設計師創業必修課，將「創意」如何變成「生意」的心得經驗，傾囊相授： 我適合創業嗎？我的創意能變成生意嗎？ 從尋找創業舞台，建立符合自身定位的營運模式及規模，到選擇切合自己業務發展的市場，再調配資源回應來自巿場的機遇，本書將帶領有志創業之士，一步一腳印，完成創業夢。 踏上創業路，每一步都不好走，特別是右腦發達的創作人，面對法律條文、財務數字等、有時候實在無從入手。有見及此，本書將詳解有關創業常見的法律疑難、基本會計概念，以及分享怎樣發展出一套合適自己公司的資訊管理系統，整合內部和外部的資源，在市場上守住客路，力求突破。 從「創意」到「生意」，你需要的不只是夢想，還要有方法。
本書適合香港創業者參考，以設計師創業為例，涵蓋創業所需要經歷的事情。
目錄
第1章 創業理想篇
設計創業第一步——如何決定這一步？
他剛創業時已對自己說過，最壞的結果，也只不過是再回去打工，天是不會塌下來的。
因為有夢想，才有機會成真！
當踏上這條創業路之後，不同的問題總會接踵而來。
然而方法總比困難多！去吧，踏出第一步，圓創業夢！
Check Point：
- 你有創一番事業的夢想嗎？你甘心由別人主宰你要走的路嗎？趁年輕還未有家庭的包袱時，給自己一個機會。
- 還記得Nike的廣告口號嗎？「Just do it.」不是不要思想，而是思想是要靠行動去實證，夢想才可成真！
- 要如何踏出第一步？每個人的機遇、才華、條件、處境都不一樣，最重要是摸索出自己的路，不斷努力，不怕失敗，繼續追尋理想！
- 你心裏有沒有一團火？Steve Jobs說過：「若沒有熱情，單靠理性分析，我一定不會幹出一番事業。因為創業一定會面臨種種困難，沒有熱情和毅力，很難熬得住。」
第2章 營商定向篇
八種型格確立創業定向——你想成為哪一類創業人士？
不同類型的創業定向，在創業才華、管理才能、作品集、機遇、資源、優勢、創業空間及規模差異的處理上，有不同的取捨。
先來個創業定向，你是哪一種類型的創業家？
參考資料：
- 「創意香港」 http://www.createhk.gov.hk/
- 「設計智優計劃」http://www.createhk.gov.hk/tc/service_createsmart.htm
- 香港中文大學創業研究中心 http://entrepreneurship.bschool.cuhk.edu.hk/
創業家的八種類型：
- 學徒（Apprentice）：「邊學邊做，向著目標，走出自己的路！」
- 藝術家（Artist）：「錢不是最重要的問題，創作自由最緊要！」需要贊助人（Patron）、創作平台、廣告公司、製作公司、代理人公司及天使投資者（Angel Investor）等的幫助，才可成長
- 商人（Merchant）：「錢是最重要的問題，創作自由並非最緊要！」不會在選擇客戶上很挑剔，為了不得失客戶，會在創意和執行方面順應客戶的要求而失去自己的風格。同時，因缺乏足夠吸引的項目、發揮創意的機會，商人很難吸納和留住創作人才。
- 代理人（Agent）：「把人才和市場撮合是我的使命！」有市場觸覺、鑑賞能力，把名不經傳的創作人和客戶配對，把他們捧成超級明星。須有策展（Curatorial）及融資（Fund Raising）的能力，把作品的故事發揚光大。
- 顧問（Consultant）：「你跟我建議的方法做，便可以做到更亮麗的業績！」須花時間設定標準、引導設計過程，並確保準時完成。
- 企業家（Enterprise Builder）：「經營公司要有制度，管理完善才可以繼續發展！」為了維持規模，須花大量時間建立銷售網絡、生產系統和創作團隊。
- 平台主持（Platform Host）：「我可以幫同道參與者，創造多贏的局面！」例如Apple、Google，通過App-Store和Play Store，讓創作人一展所長，客戶亦可用相宜價格下載App
- 思想領袖（Thought Leader）：「我樂意分享我對產業的願景和經營業務的想法和理念！」
香港近年的初創企業（Startup）社羣：
- 上環及荔枝角的HKCommons
- 灣仔的Hive
- 天后的Cocoon
- 長沙灣的Good Lab
- 工廠大廈的「伙炭」（Fortanian）
- 石硤尾的賽馬會創意藝術中心JCCAC http://www.jccac.org.hk/
- 數碼港、科學園、創新中心第企業孵化中心（Business Incubator）
- 中環荷李活道原創坊（PMQ）
- 灣仔動漫基地
這些共有工作空間（Co-working Space）的工作模式由歐美傳入，以開放式的工作空間和共用設施為基礎，推崇合作社羣（Collaborative Community）的文化，互相推介工作及協作，並定時舉辦營商講座及示範日（Demo Day），邀請外界人士及投資者出席。
在事業的不同階段中，設計創業者會視乎自己所選擇的創業類型來轉型和重新定位。
確定營商定向，準備展翅高飛！
Check Point——你的設計創業類型：
- 閉眼想想：你最欣賞的創作人和設計師是哪幾種類型？
- 你覺得他／她在哪方面體現出這類型的特質？
- 你希望未來會成為哪種類型？
- 你現在的「師傅」是哪種類型？跟你夢想的類型一樣嗎？
- 如何部署事業生涯，一步一步跟隨不同的「師傅」，包括以自己為師，創立自己的模式和類型？
第3章 經營模式篇
設計以外的關鍵——關於市場、規模、組織
成功的設計公司不需要每一個人都是設計師，而是各司其職的人才，有客戶服務、業務發展、會計財務等人員。
得人才者得天下。
參考資料：
- 影片《70後設計師尋找創意空間——毛灼然與高少康》https://www.youtube.com/watch?v=AKd0iB-L3Xs
- Milkxhake http://www.milkxhake.org/
一切由小規模、高質素開始
例：毛灼然創立的Milkxhake
轉戰內地市場，招攬優秀人才
例：高少康加入「勒與劉設計」往內地發展，現已成為合夥人之一，公司易名為「勒劉高設計」
以「太陽結構」模式運作
李永銓：「我就是太陽，在中心發射，照射對著每一個人。這是最好的安排，他們只需要跟我交代。以這套方法去做，一些初級設計師會成長得更快。」
不過「太陽結構只適宜用於十數人、較小規模的設計公司，並且要有穩定的員工來做支柱。
建立公司文化的重要性
要解決人手流失的問題，一定要從自己所建立的公司文化入手。員工要成為公司的一份子，起碼要用兩年時間和身處的公司文化融合，並須清楚明白公司運作的程式；而接下來的兩年，才是每個員工自己發揮的階段。希望員工用四年時間在公司找到自己的位置，而八年以上的員工便可成為公司的核心成員。
以「艇仔模式」應付較大規模的客戶項目
為了應付較大規模並牽涉多種能力的項目，找來有專門設計能力的單位來輔助。
成功之道：擁有領導人才、管理人才、執行人才
在公司內部搭建一個創意平台，把公司從傳統以來以部門作分工架構（客戶部、策略部、設計部、財務部），變為以業務單位來作分工的基礎，使原本因人手增加變得臃腫的部門得到優化，把各部門多出來的專才再集合到較小的業務單位，再給每個單位較大的自主和誘因去獨立經營，尤如一間小公司，而高層管理就可集中做質管和監督的工作。
以「總廚理論」管理團隊
梁志天：「一間餐廳最重要的是出品，而出品由總廚控制，他在廚房指揮所有工序，建立有效的系統，令餐廳得以發展。在生意上，我就像那名『總廚』。」
影片《梁志天：設計生活，設計管理》 https://www.youtube.com/watch?v=lE4zGRulMhI
成功建立品牌後，有效管理十分重要。公司的規模大，創業者不能親自去做所有項目，但只要控制項目的過程和設計品質就可以了。
客戶公司的規模在擴大，設計公司的規模也一定要跟上。
否則人才、生意也會隨時流走。
Check Point——設計公司的營運重點：
- 創業者資源有限，必須謹慎選擇有利自己的市場切入點來定位。
- 這定位能讓你為客戶創造無人能及的獨特價值。
- 創業者必須選擇切合自己市場定位的營運模式，而營運模式跟發展規模上限有關。
- 因為規模上限，不是每一個營運模式都有擴展的空間。
- 一般而言，能夠被標準化和制度化的營運模式，較有規模擴展的空間。不過不是每一樣產品或服務都是那麼容易被標準化和制度化。
- 建立標準和制度是需要付出大量的時間。對創意主導的創業者來說，最難取捨就是如何分配設計創作和行政管理的時間。
- 用於創作和行政的時間會影響團隊的組成，及公司日後的發展。
- 營運模式決定時間分配和團隊結構，並會影響工作表現。
第4章 法律須知篇
創業新丁可能遇上的法律陷阱
- 不知道不同經營方式的利弊
- 不清楚成立業務、商業登記、租用工作地方、聘請人員、註冊商標和發展自家的品牌等不同範疇的法律條文
《公司法》及經營模式
| 獨資經營 | 合夥經營 | 私人有限公司 | |
|---|---|---|---|
| 負責人數 | 1 | 2-20 | 1-50要有股東、董事和秘書（可由同一人擔任） |
| 是否獨立法人 | 不是 | 不是 | 是 |
| 好處 |
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| 壞處 |
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如何註冊「有限公司」？
把公司註冊股本分為若干股，每股為若干面值，因應發行量（部分或全部股份）由出資者持有。公司餘下未發行的股份，可留待發行給未來投資者而不需擴大註冊股本。出資者成為股東之後，有權當公司生意獲利的時候，根據其持股量，可得到其股本回報；反之，在公司生意虧蝕時，其損失也是根據其持股量來計算。最壞的狀況就是股價變得一文不值，股東喪失投進的全部金額。
「無形」資產：版權、外觀設計、專利授權收入（未來現金流）及商譽。
公司名稱查冊
網上查冊中心提供公司名稱查證服務，確保新公司名稱與公司註冊處所備存的公司名稱索引內的已有名稱不相同。
申請人亦應查證公司名稱會否因侵犯他人的知識產權（如商標）而招致在香港或其他地方受到刑事或民事訴訟。
申請表格和文件
- 「一站式成立公司及商業登記」小冊子：http://www.cr.gov.hk/tc/publications/docs/27-c.pdf
- 「公司註冊處 – 註冊易」：https://www.eregistry.gov.hk/icris-ext/apps/por01a/eRegistry?locale=zh_HK
- 「稅務局」有關「商業登記」的資料：http://www.ird.gov.hk/chi/tax/bre.htm
商業登記
《商業登記條例》規定任何業務必須在註冊成立公司後一個月內向稅務局申請商業登記，獲批後便可拿取商業登記證（Business Registration Certificate）。
強積金計劃
《強積金條例》則規定公司必須為僱員參加強積金計劃，並按法定最高和最低入息水平，定期供款。
訂立合約須知
開業往往要找寫字樓、店舖，還要聘請員工和服務供應商，當中涉及租約、僱傭合約、保險合約和承判業務協議等不同形式的合約；版權是其中一種常見的知識產權，而在轉讓和授權的時候，都涉及合約。
工作合約
合約由三個基本元素組成：
- 兩個或以上的立約人，一方提出協議（「要約」Offer），另一方接受協議（「承約」Acceptance），雙方均對該協議確定一致，才可達成協議。
- 有效的合約須有「契據」（Deed）或「代價」（又稱「約因」Consideration）支持，但立約當中所涉及的代價、對雙方的經濟得失，並不用相稱。
- 立約人須有訂立法律關係的「意向」（Legal Intention），這表明立約雙方均有意訂立具法律約束力的合約。議價過程中的文件，可以「待定約」（Subject to Contract）標示。注意：任何沒有法定權力人士訂立的合約，都不具法律約束力。如未成年人士、精神錯亂者（包括醉酒人士）所訂立的合約，可被宣判為無效。
設計合作委託合同（簡化版樣本）
甲方：_____________
乙方：_____________
雙方本著誠信為本，公平交易的原則，就甲方委託乙方設計服務事宜達成如下協定：
一、服務內容：
專案：_____________；
內容、規格、要求時間表：_____________；（詳細內容見附錄）
費用：_____________；
備註：_____________；
合同總費用：為港幣_____________元，由甲方付給乙方。
二、甲乙雙方責任：
- 甲方需提供明確的工作要求，同時及時向乙方提供相關的資料及諮詢等；甲方需及時對乙方提出的設計方案進行反饋；甲方須按合同規定向乙方支付有關費用。
- 乙方需通過電子文件向甲方提供詳細設計方案，供甲方指定人員審定；乙方需嚴格按甲方要求，以專業水準進行合同規定之工作；乙方需遵守甲方商業（資料）機密。
- 乙方需向甲方提供至少三款的不同設計方案，供甲方確認，並在雙方溝通基礎上進行修改至完善；若因乙方水準或設計思路偏差所致，乙方提交設計稿無法為甲方所認可，乙方需再次向甲方提供設計方案。當前三次向甲方所提供的設計方案，在經過乙方與甲方決策人積極溝通都不被甲方認可的情況下，甲方有權要求終止合同。
- 甲、乙雙方誠信為本，協作完成上述工作內容時間要求為：____年___月___日前。
三、付款方式：
- 自甲乙雙方簽訂合同之日，甲方向乙方預付合同總金額約50%作為訂金。
- 本合同完成之時，甲方向乙方一次性付清合同餘款計港幣___________元。
四、其他事項：
- 甲乙雙方均不得無故終止協定，否則違約方需承擔對方的經濟損失。
- 甲方向乙方付清合同全款後，乙方向甲方提供作品的電子文件。
- 甲方採用乙方作品的前提條件是甲方已向乙方付清該作品全部費用，或經乙方同意。
- 本合同未盡事宜，由甲乙雙方另行協商解決。合同書自簽訂之日起即告生效。
本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。
| 甲方 | 乙方 |
| （蓋章）：_________________ | （蓋章）：_________________ |
| （簽字）：_________________ | （簽字）：_________________ |
| ______年___月___日 | ______年___月___日 |
租約
法例規定，保險合約、註冊公司股權的轉讓合約、地產物業的買賣或租賃合約等，都需以書面形式訂立。
租約（Lease or Tenancy Agreement）是為保障租客（Tenant）和業主（Landlord）雙方的權益和義務。內容條款常包括：
- 按金、免租和起租期如何訂明
- 水電、冷氣費的支付責任誰屬
- 裝修、維修和保養的責任
- 共用設施享用權
- 租約約滿後有沒有續租權
- 續租年期
- 租金加幅如何計算
- 可否分租
- 有沒有限制租客對租賃物業的用途
- 租約未滿前終止合約的中斷租期條款
- 退租後何時拿回按金
- 有沒有違規建築
- 風險管理
勞資法例
- 《僱傭條例》
- 《職工會條例》
- 《勞資關係條例》
- 《工廠及工業經營條例》
- 《僱員補償條例》
- 《職業安全及健康條例》
- 《最低工資條例》
- 《性別歧視條例》
- 《殘疾歧視條例》
- 《家庭崗位歧視條例》
- 《強積金條例》
僱傭合約
- 工資（包括工資率／金額）
- 超時工作工資率／金額
- 任何津貼（無論按生產數目、按件、每小時、每日、每周、每月或其他方式計算）
- 工資期
- 合約終止前的通知期
- 僱員如可獲發年終酬金，則須列出有關年終酬金或部分年終酬金額及酬金期
勞工處僱傭合約樣本：http://www.labour.gov.hk/tc/public/emp_cont/
如何定義「連續性合約之僱員」
「連續性合約之僱員」享有有薪假期、遣散費、長期服務金及疾病津貼等保障；而「獨立承包商」則不受這方面的任何保障。
「連續性合約之僱員」：每星期為同一僱主最少工作18小時，並連續工作星期四或以上的員工。
「獨立承包商」：對自己生產程序、時間及方式等有控制權，並且自資擁有生產工具、設備和物料，而且須由自己負責聘請幫工、安排保險和稅務，以及承擔業務上的一切風險。
僱主責任
僱主須負起僱員在工作期間因工遭遇意外以致受傷或死亡的補償責任，即使僱員在意外當中可能犯錯或疏忽。因此僱主必須為員工買工傷補償保險。
另外，僱員在任何工資期的工資，以員工總工作時數平均計算，不得低於法定的最低工資。
知識產權
版權 Copyright
- 不用登記，自動生成
- 受保護作品須具原創性，並以固定載體來「表述」
例：文學著作、戲劇、音樂、藝術、錄音、電視、電視廣播、電台廣播、電腦軟體
權利：轉讓權、繼承權、複製權、修改權、發布權、公開演出權、公開展示權、出租權等
商標 Trademark
- 有地域性，須在有關地區另行註冊
- 可註冊的商標包括文字（包括個人姓名）、徵示、設計式樣、字母、字樣、數字、圖形要素、顏色、聲音、氣味、貨品的形狀或其包裝所構成
- 專用權包括使用、交易、進口和出口的權利
注意：要分別以彩色和黑白、繁體和簡體中文字顯現的商標樣式作一系列（最多4個）的申請，而毋須支付額外費用
專利 Patent
- 賦予該專利的所有人對其發明在生產、使用、銷售和進口方面行使專用權
- 注意發明不能在專利申請前作公開展示
- 有地域性，必須分別申請（香港、中國、英國、美國、歐盟等）
- 如產品輸往全球市場，申請全球專利的支出應被算在投資成本內
外觀設計 Design
- 任何可應用於某物品的嶄新形狀、構圖、圖案或裝飾，都可註冊
- 有地域性
- 在申請前應進行在線搜索，以確保類似的外觀設計尚未出現
知識產權的保障
對香港創作人而言，作品受到法律保護，提持續創作的誘因。
在設計企業識別、做品牌設計顧問時，必須要謹慎處理商標註冊這個重要項目。
涉及商標爭議的話，賠償隨時高達千萬。
Check Point——有助創業人士了解相關法律條例的網站：
- 公司註冊
「網上查冊中心」 http://www.icris.cr.gov.hk/csci/
「註冊易」 http://www.eregistry.gov.hk/ - 商業登記
「稅務局」 http://www.ird.gov.hk/chi/tax/bre.htm - 強積金計劃
「強制性公積金計劃管理局」（積金局）
http://www.mpfa.org.hk/tch/main/employer/index.jsp - 合約
勞工處僱傭合約樣本：http://www.labour.gov.hk/tc/public/emp_cont/ - 僱傭法例
勞工法例：http://www.labour.gov.hk/tc/legislat/content.htm
最低工資參考計算機：http://www.labour.gov.hk/tc/erb/smw_cal/smw_cal.html - 知識產權
「網上檢索系統」 http://ipsearch.ipd.gov.hk/index.html
常見問題：http://www.ipd.gov.hk/chi/faq.htm
「香港工業總會知識產權中心」版權儲存服務：http://www.industryhk.org/tc_chi/fs/fs_ipc/fs_ipc_ips_copy.php
深圳數字作品備案中心：http://www.szdc.org/default.html
香港國際授權展：http://www.hktdc.com/fair/hklicensingshow-tc/
第5章 尋找客路篇
設計創業生存之道——專注目標、發展客路
客路和能力要匹配，否則勉強無幸福。
知己知彼，有進有退。
九大招數，開源節流
每一個有上進心的員工，都總希望能在工作的機構拾級而上，發展個人事業。如果做來做去都是那些了無新意，單憑抄襲便可過關的「標準答案」，這間公司便很難留得住好員工。
更重要一招：讓設計公司持續發展
有增長的公司，必定會爭取一些有趣的項目，給員工較大膽的實驗和發揮機會。增長應該因人、地、時而異，以自己有能力駕馭的規模為目標。
邁向成功的一招：專注顯專業
從規模較小的項目開始
例：伍仲匡的AB Concept，從規模較小的高檔私人住宅項目開始，為公司一步一步帶來很好的口碑和傳媒報導。
遊走在小型專門店和大型百貨公司之間
例：楊志超的G.O.D. http://god.com.hk/
開展客路：要點細數
低價換來大項目？
以低價獲取回來的客戶，他欣賞的不是你的設計才華，而只是你比別人便宜。
要發展客路，請先自問：我有甚麼競爭條件來爭取心儀的客戶？在議價桌上，我有多大能耐定立心目中的收費？
自製產品如何起步？
要先在市場上多看別人的東西，找出有機可乘的切入點。
做產品比做設計服務較易從零售市場上看到競爭貨物的定價，甚至可以找對手的產品買回去分解，計算別人的成本。
做產品的前期投資：設計、首辦、採購物料、開模、生產、運輸、市場推廣等。
入門階：先做B2B（為商業客戶提供設計服務）。先以設計服務起家，累積知識、能力、經驗和人脈。
增長應該因人、地、時而異，以自己有能力駕馭的規模為目標。
專注客量，量力而為，一步一腳印吧！
Check Point——發展客路需考慮：
- 我有足夠的競爭條件求取心儀的客戶嗎？
- 議價桌上，我有能耐定立心目中的收費嗎？
訂立價格後，客人說付不起錢，你也要自問是否犯了以下錯誤：
- 是否公司的工作效率很低、成本偏高，以致迫使定價上揚？
- 定價只停留在孤芳自賞的水平嗎？
第6章 財務管理篇
創業家的左右腦——財務與賬目管理
『一盤靚數』能繪畫出有效管理創意的圖畫。
鍛鍊左腦，從了解資產負債表和損益表開始！
創業人士須習慣與數字打交道
營運生意，每一次的交易都圍繞一個資金和貨物或服務流轉的週期。當中牽涉的收入和支出，帶動生產條件變成貨物和服務。財務會計的工作，就是要準確、適時地記錄這週期內的交易活動。
資產負債表示範格式
| 二零一二年 港幣 |
|
|---|---|
| Non-current asset 非流動資產 | |
| Furniture and equipment 傢俱及設備 | 700,500 |
| Current assets 流動資產 | |
| Inventories 存貨 | 500,000 |
| Trade and other receivables 應收賬款及其他應收款項 | 1,680,000 |
| Prepayments and other deposits 預付款項及其他按金 | 75,000 |
| Bank balances and cash 銀行結餘及現金 | 230,000 |
| 2,485,000 | |
| Current liabilities 流動負債 | |
| Bank borrowings 銀行借貸 | 700,000 |
| Trade payables 應付賬款 | 130,450 |
| Accruals 應計費用 | 123,000 |
| Current income tax liabilities 即期所得稅負債 | 271,953 |
| 1,255,403 | |
| Net current assets 流動資產淨值 | 1,259,597 |
| Net assets 資產淨值 | 1,960,097 |
| Capital and reserve 資本及儲備 | |
| Share capital 股本 | 100,000 |
| Retained earnings 保留盈利 | 483,850 |
| Profit for the year 年內溢利 | 1,376,247 |
| 1,960,097 |
損益表表示範格式
|
二零一二年 港幣 |
|
|---|---|
| Turnover 營業額 |
9,000,000 |
| Cost of sales 銷售成本 |
(5,000,000) |
| Gross profit 毛利 |
4,000,000 |
| Other income 其他收入 |
1,200 |
| Operating expenses 經營開支 |
(2,300,000) |
| Finance costs 融資成本 |
(53,000) |
| Profit before income tax 除所得稅前溢利 |
1,648,200 |
| Income tax expense 所得稅開支 |
(271,953) |
| Current liabilities 流動負債 | |
| Operating expenses: | |
| Employment costs 僱傭成本 | |
|
1,230,000 |
|
120,000 |
| Operating lease rentals of premises 物業之經營租約租金 |
276,000 |
| Building management fee 樓宇管理費 |
75,000 |
| Advertisting and promotion costs 廣告及宣傳開支 |
123,000 |
| Commission expenses 佣金開支 |
12,000 |
| Bank charges 銀行收費 |
7,500 |
| Utilities expenses 公用事業費用 |
80,000 |
| Freight charges 運費 |
65,000 |
| Depreciation of furniture and equipment 傢俱及設備折舊 |
88,000 |
| Aduitor’s remuneration 核數師酬金 |
30,000 |
| Other expenses 其他開支 |
193,500 |
|
2,300,000 |
用對方法，會計科目表其實不難
財務管理故事：從Freelance說起
一人公司收支簡單易處理
Freelance可取之處，就是許多支出可以省掉；但危險之處，就是隱藏了應被計算的營運成本。
中小型公司賬目須有條理
慢慢項目愈做愈大，愈做愈複雜，難度和風險也愈來愈高，必須註冊開辦一間公司。應收賬款和應付賬款也愈來愈多，已不能從銀行存款和賬目紀錄中，感受出數字背後的意義。
基本會計概念須學懂
應收未收賬報告樣本（個別客戶）
| 顧客 | 付款紀錄 | 發票編號 | 總應收 帳款 |
過去 90日 已付款 |
30日 | 31-60日 | 61-90日 | 91-100日 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| A公司 | 好 | 14111 | $7,810 | $3,100 | $3,100 | $4,710 | ||
| 18911 | $19,718 | $19,718 | $13,013 | $6,705 | ||||
| $50,628 | $41,436 | $28,013 | $13,423 | $0 | $9,192 | |||
| B公司 | 一般 | 542 | $65,250 | $65,250 | ||||
| 1026 | $9,987 | $5,000 | $4,987 | |||||
| $75,237 | $5,000 | $4,987 | $65,250 |
缺乏基本會計概念的創業者用現金賬方式（Cash Basis），依靠銀行月結單來判斷現金流量。
用應計賬方式（Accrual Basis）則能清楚應收未收（Accounts Receivables）和應付未付（Accounts Payable）賬目的「街數」。
如何作出收支管理？
例：麥雅端的Chocolate Rain把銷售部的花紅制度引進到整個客戶項目內，令有關的所有團隊成員，不論部門，都可分享成果。當設計師能快速回應客戶要求，就可令應收未收賬加速結算。客戶對服務滿意，「翻單」機會增多，花紅就會滾滾而來。
一盤生意如何計？
盈虧平衡分析（Break-even Analysis）是用來解釋成本（Cost）、銷售數量（Sales Quantity）和銷售收入（Revenue）三者之關係。
盈虧平衡的概念可幫助計算定價、員工計費率等。
定價和總成本會因應生產數量而變化，盈虧平衡點可以用來估量定價，計算生產數量（生意額），使業務增長。
較成熟的公司會利用盈虧平衡分析和過去的銷售額，加上未來市場需求的預測，來協助做業務規劃（Business Plan），編製銷售（包括市場推廣）、產品開發、採購、生產和營運的預算。這些預算更可組成資產負債、損益和現金流量等預測表（Forecasted Statements），有助分配公司資源，比較規劃和實際及跨年度報表的差異。
資金籌集從何而來
如何得到天使投資？
天使投資者對持股權所位份額較為寬鬆，亦願意考慮規模較小的公司和投資。不少天使投資者自己都曾是startup，除投資外，亦樂於分享創業經驗，擔起業務教練的角色。
商業計劃書的獨特語言？
引入資金就需要準備一份商業計劃書，把公司獲利和資產增值的模式，清楚向投資者道來。
就算自己不會寫商業計劃書，也起碼可把公司的市場定位、競爭優勢、商業模式和現金流量清楚講出，讓會寫計劃書的人代勞。
香港青年協會香港青年創業計劃：http://ybhk.hkfyg.org.hk/
創意和理財，右腦和左腦，是可以共融互濟。
會計賬目不是洪水猛獸，它的存在是為了讓業務發展更好！
Check Point——財務管理要點：
- 選定一套簡便易用的財務軟件做入門工具，一邊應用，一邊學習。
- 不要單看銀行月結單和「紅簿仔」，要清楚「街數」，把應收未收和應付未付帳目清楚記錄。
- 計算成本，切記把固定成本（Fixed Costs）和變動成本（Variable Costs）結合來看。設計公司利用晚上時間開設工作坊，也是善用空間來開源的一個做法。
- 學習財務和會計知識就像學外語一樣，多一個語言旁身，除了為自己的個人投資做準備，也為自己公司融資做準備。
- 以數字結合圖像來述事，威力更大。越來越流行的Infographics及Data Visualization的設計，就是最好的證明。全腦思考，左右並用的年代已來臨！
第7章 基礎建設篇
創業工程的根基——必須的基建和靈活的應用
中小企業老闆必須首先認知一個事實，知識管理對公司的穩定性和持續性十分重要，可直接影響公司的業務。
良好的知識管理是發展成有規模企業的關鍵
增強效率，建立設計管理系統
外判基建系統的考慮
外判的三個好處：
- 減低不必要的成本，只需付服務費。
- 初步的基建完成後，可與外判商簽約，定期到公司做網路及系統的維護、升級和更新，監察伺服器的負荷量和儲存空間有否不足等工作。
- 經過與外判商一時間的合作後，甚至可利用對方的專業知識，幫助自己開發出更具競爭力的應用。
設計的核心：知識和創新管理
知識管理對公司的穩定性和持續性十分重要，可直接影響公司的業務。有良好的知識管理，被保存起來的知識內容可在關鍵時刻發揮作用，幫助臨危受命的員工接受新任務。
一套全面的企業資源管理系統，能保存好組織內部所需的大部分資訊（如圖、工藝流程、供應商和物料紀錄、部件清單、客戶項目及相關的生產和會計賬目等），不會因員工的去留而喪失。
美國IDEO開發的The Tube內聯網：https://www.ideo.com/work/the-tube
《搞設計：工業設計＆創意管理的24堂課》一書帶出的反思
台灣浩漢設計管理系統理念：http://www.e-novadesign.com/news_detail.aspx?WebType=1&LeftImgID=21&sqno=662&RowNo=2
平台整合，善用資源
內容管理系統（Content Management System）：
- WordPress http://www.wordpress.com/
- Joomla! http://www.joomla.org/
- Drupal https://www.drupal.org/
一般中小企只要設置一個內聯網和內容管理系統，便可把各種公司內部文件和檔案，儲存於中央伺服器和資料庫中，方便資訊的分類和搜尋。
一般中小企只要設置一個內聯網和內容管理系統，便可把各種公司內部文件和檔案，儲存於中央伺服器和資料庫中，方便資訊的分類和搜尋。
雲端服務：
- Google Drive https://www.google.com.hk/intl/zh-HK/drive/
- Microsoft OneDrive https://onedrive.live.com/about/zh-tw/
客戶關係管理系統：
- SugarCRM https://www.sugarcrm.com/
項目管理系統：
- Microsoft Excel https://office.live.com/start/Excel.aspx
- Microsoft Project https://products.office.com/zh-HK/project/project-and-portfolio-management-software?omkt=zh-HK
- Basecamp https://basecamp.com/
- OpenProj（免費） http://sourceforge.net/projects/openproj/
會計系統：
- MYOB http://www.myob.com.hk/
- QuickBook Pro http://www.intuit.hk/hk/index.jsp
- Peachtree Accounting http://www.peachtree.com.hk/
- GnuCash（免費） http://www.gnucash.org/index.phtml?lang=zh_TW
- FreshBooks（可與Basecamp整合） http://www.freshbooks.com/
要打一場長期的持久戰，就一定要把品牌和系統建立起來，兩者攜手前進。
建立良好的品牌形象和搞活系統是創業工程的重要基石。
Check Point——引入管理系統的考慮重點：
- 在考慮引入系統時，可針對自己的弱點和即時成效而決定優先次序，並以系統來輔助。
- 如果公司規模不大，起初系統只是給老闆自用，那麼簡單的報價收費系統實用性最高。
- 如果老闆只屬意由一個人負責數據輸入和維護的工作，那麼最簡單易用的支付、會計和項目管理工具莫過於Excel。
- Google Calendar是安排員工工作時間非常有效的工具，若要比較實際和規劃的時間落差，只須員工每天花幾分鐘填寫time sheet，記錄用掉的時間，再一個專責的同事作總輸入，整體的項目管理分佈圖便呈現了。
- 養成上面的習慣，再引進像Basecamp、GnuCash或Quick Book Pro等系統，便水到渠成。
第8章 中港融合篇
北上創業——香港設計的未來？
北望神州，菁英雲集，香港設計何去何從？
成為中外知識轉移的橋樑，幫助中國通向國際、帶領國際進入中國
香港設計可以擔當甚麼角色？
品牌，不是單單做個商標或包裝，而是要照顧整體規劃、企業內部、外部、銷售網路等整個CI（Corporate Identity）系統。從開始只單純的以審美角度去做設計，到後來以客戶的業務本質與文化發展出品牌傳播策略，幫助客戶定位、轉型、擴展事業，不斷改善客戶在市場上的業務表現。
有關策略的部分，應更加強創新內涵，利用香港資訊開放、法治、融資能力、基建等資產，使香港成為中外知識轉移的橋樑，幫助中國通向國際、帶國際進入中國。
香港設計師欠內地見識？
有心北上的朋友，不但要學好普通話，而且更要了解中國歷史。
要爭取優質的內地客戶，要跟他們「聊天」。例如：北京客戶多講政治及歷史；上海客戶最愛談論官場的人和事；湖南客戶則愛說毛澤東。
香港的特質與本色
香港設計公司要懂得挑選客戶，寧願少做一些生意，也不可接受客戶索取回扣的要求。
港人往內地發展的隱憂與機遇
文化差異
結構性問題
設計方案講求業務銜接
創意產業的發展背景及未來趨勢
- 《香港創意產業基線研究》報告書：http://www.cpu.gov.hk/doc/sc/research_reports/baseline%20study(chi).pdf
- 「創意智優計劃」：http://www.createhk.gov.hk/tc/service_createsmart.htm
「香港創造」的未來有待剖析
若服務業步上製造業後塵而北移，那香港還有甚麼優勢維持吸引力？
香港設計師普通話要學好，英語更需要學好，方可獲得中國及跨國企業青睞，提高議價能力。
Check Point——北上發展準備要點：
- 如何令自己的品牌突圍而出？北望神州，菁英雲集。品牌應如何定位？如何包裝？相比性質類同中小企業，你有何獨特之處？
- 香港品牌曾經令內地消費者趨之若鶩，然今非昔比，你能如何利用前人經歷，令香港創意媒體重振聲威？
- 如何拓展人際網絡？你能列出多少自己專業領域界別的內地朋友？你對目標城市歷史、文化、生活習慣了解有多深？有信心與當地人深入對話嗎？甚至，有信心獲取他們信任嗎？
- 最佳發展時機為何？先在香港打響名堂，再引入內地；抑或植根神州，創出天地？
- 如何解決內地侵權問題？